תקנון גלריית הידור

מבוא

1. השימוש באתר זה וביצוע הזמנות באמצעותו, כפופים לתנאי השימוש המפורטים להלן. אנא קרא את התנאים בקפידה, שכן הם מהווים הסכם מחייב בינך לבין חברת א.א.י אומנות נקודה בע"מ, בעלת האתר ומפעילתו (להלן: "החברה").

2. תנאי התקנון מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסים לכל המגדרים באופן שווה.

3. אתר הידור הינו אתר אינטרנט המשמש כקטלוג יצירות מקוריות ומודפסות, ומספק מידע ושירותים אודות תמונות, מסגרות, ציורים, הדפסים, עיצובים ממוחשבים ומוצרים נלווים.

4. האתר מנוהל ומופעל על־ידי גלריית הידור בבעלות החברה.

5. הגלישה באתר או ביצוע הזמנה באמצעותו מהווים הסכמה מצידך כי קראת והבנת את התקנון, וכי לא תהיה לך או לכל מי מטעמך כל טענה, דרישה או תביעה כנגד החברה, בעלי האתר, מפעיליו או מי מטעמם – למעט טענות בגין הפרת התחייבויות החברה על פי התקנון.

6. בכל שאלה או בעיה ניתן ליצור קשר עם החברה:

   • טלפון: 02-9955151

   • וואצאפ: 050-7595844

   • דואר אלקטרוני: [email protected]

1. המוצרים המוצעים למכירה

1. פרטי המפרט הטכני של המוצרים, תיאורם, מחיריהם ונתוני המלאי נמסרים על־ידי מנהלי האתר. החברה עושה מאמץ להבטיח את נכונות המידע, אך אין היא אחראית לטעויות, השמטות או מידע מטעה, ולא תהיה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או אובדן רווחים שייגרמו עקב הסתמכות על המידע.

2. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בין התמונות לבין המוצר בפועל.

3. החברה רשאית בכל עת להוסיף, לשנות או להסיר מוצרים, מחירים ותכנים באתר לפי שיקול דעתה הבלעדי.

4. מחירי המוצרים באתר אינם בהכרח המחירים הנמוכים ביותר בשוק. באחריות הלקוח לבדוק מחירים חלופיים לפני ביצוע רכישה.

2. שיטת הזמנה

1. הזמנה באתר תיחשב תקפה רק לאחר קליטתה במערכות החברה ואישורה על־ידי מחלקת המכירות.

2. לאחר אישור ההזמנה יישלח ללקוח דוא"ל הכולל מספר הזמנה. רק הודעה הכוללת מספר הזמנה מהווה אישור תקף.

3. אם ההזמנה בוצעה מחוץ לשעות הפעילות, אישור יישלח ביום העסקים הראשון שלאחר מכן.

4. הזמנה שלא התקבל עבורה אישור – אינה תקפה. האחריות לוודא קבלת האישור מוטלת על הרוכש.

5. מסירת פרטים כוזבים ביודעין עלולה להוות עבירה פלילית. החברה רשאית לנקוט הליכים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין, נגד מי שמסר פרטים כוזבים.

6. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה שנמסרו בה פרטים חלקיים, שגויים או כוזבים.

7. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, למנוע מכל משתמש גישה לאתר או לחלק ממנו, ללא הודעה מוקדמת.

3. תשלום ואספקה

1. התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי בלבד, ישירות מול החברה ובהתאם לתנאים הנדרשים.

2. כל המחירים באתר מוצגים בש"ח בלבד ואינם כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.

3. משלוח המוצרים יתבצע באמצעות חברת שליחויות מטעם החברה.

4. הלקוח יחויב בדמי משלוח כפי שיתעדכנו מעת לעת ויפורטו בעת ביצוע ההזמנה.

5. בעת תיאום האספקה רשאית החברה לדרוש נוכחות הלקוח, הצגת תעודת זהות וחתימה על שובר אשראי כתנאי למסירה.

6. אם חברת האשראי לא תאשר את התשלום – ההזמנה תבוטל.

7. זמני אספקה ממוצעים: עד 14 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת במפורש.

8. עיכובים באספקה עקב כוח עליון, שביתות, חגים, מזג אוויר קיצוני או אספקה לאזורים מרוחקים אינם מזכים את הלקוח בפיצוי או זכות ביטול.

9. באזורים מסוימים זמני האספקה עלולים להיות ארוכים יותר, ותיאום האספקה יתבצע מול הלקוח.

4. ביטול עסקה והחזרת מוצרים

1. החברה רשאית לבטל עסקה מכל סיבה, לרבות חוסר מלאי או טעות במידע, והלקוח מוותר מראש על כל טענה לפיצוי בגין כך.

2. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, הלקוח רשאי לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בהודעה בכתב לחברה.

3. חריגים: לא ניתן לבטל עסקה במוצרים שיוצרו או הוזמנו במיוחד עבור הלקוח, מוצרים בהדפסה אישית או מוצרים שנפתחו ונעשה בהם שימוש.

4. במקרה של ביטול עסקה כחוק, יחויב הלקוח בעלות המשלוח חזרה ובדמי ביטול בהתאם להוראות החוק.

5. סודיות ופרטיות

1. החברה עושה מאמצים לשמור על סודיות המידע האישי שנמסר על־ידי המשתמשים. יחד עם זאת, מאחר שהפעילות מתבצעת בסביבה מקוונת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות או גישה בלתי מורשית.

2. פרטי ההזמנה נשמרים במאגרי המידע של החברה, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.

3. החברה רשאית לאסוף מידע נוסף על פעילות המשתמש באתר (כגון: עמודים בהם גלש, מוצרים שנרכשו, נתוני תנועה) לצורך שיפור השירות.

4. החברה לא תעביר את פרטיך לצד שלישי, אלא במקרים הבאים:

   • לצורך אספקת המוצרים.

   • במקרה של שימוש לא חוקי באתר או הפרת התקנון.

   • מכוח צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.

   • במסגרת מיזוג או העברת פעילות החברה לגוף אחר, ובתנאי שהגוף האחר יתחייב למדיניות זו.

5. האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובכלי ניתוח (כגון Google Analytics) לשיפור השירות, מדידה והתאמה אישית. המשתמש רשאי לחסום שימוש זה בהגדרות הדפדפן.

6. החברה רשאית לשלוח דיוור פרסומי ודוא"ל שיווקי רק בכפוף להסכמת המשתמש. המשתמש רשאי לבקש הסרה מרשימת התפוצה בכל עת.

6. אחריות

1. החברה משמשת כמשווקת המוצרים ואינה היצרנית שלהם. האחריות למוצרים ניתנת בהתאם לתעודת האחריות של היצרן או הספק בלבד.

2. השירות באתר ניתן כמות שהוא (As Is). החברה אינה מתחייבת להתאמתו לצרכי המשתמש או לציפיותיו.

3. החברה עושה מאמצים לשמור על פעילות רציפה ותקינה של האתר, אך אין היא מתחייבת שהשירות יינתן ללא תקלות, הפסקות או הפרעות.

4. החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, אובדן רווחים, אובדן נתונים או נזקים תוצאתיים אחרים הנובעים משימוש באתר או במוצרים.

5. החברה לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית של משתמשים אחרים או צדדים שלישיים שאינם בשליטתה.

7. ביטול מכירות על ידי החברה

החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק בכל עת את הפעילות באתר ו/או לבטל הזמנה בכל אחד מהמקרים הבאים:

1. אם יתברר שהתבצעה פעילות בלתי חוקית באתר.

2. אם נפלה טעות בפרטי המוצרים או המחירים.

3. אם לדעת החברה נעשתה פעולה בניגוד לתקנון.

8. קניין רוחני

1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, עיצובים, יצירות, פרסומים, רעיונות, בסיסי נתונים, קוד מחשב וכל פרט אחר הקשור להפעלתו – שייכות לגלריית הידור בלבד.

2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, לפרסם או לתרגם כל חלק מן האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

3. אין לעשות שימוש מסחרי בנתונים או בתכנים מהאתר ללא רשות מפורשת מהחברה.

4. אין להציג את האתר בעיצוב או ממשק שונים מהמקור אלא באישור מראש ובכתב מהחברה.

9. סמכות שיפוט

1. על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר או להזמנות תינתן לבתי המשפט המוסמכים במחוז ירושלים, או במחוז אחר כפי שיוסכם מראש בין הצדדים.

10. הסכמה

השימוש באתר וביצוע הזמנות מהווים הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל הוראות התקנון.